Service

Bien que les utilisateurs de DatasiteOne trouvent l’application très intuitive et nous indiquent souvent être opérationnels en quelques minutes, ils peuvent également accéder à une communauté d’aide en ligne très performante où sont publiées les réponses aux questions fréquentes ainsi que des astuces et des conseils. Pour en avoir un aperçu, cliquez ici : Communauté en ligne DatasiteOne

L’un des atouts de Merrill DatasiteOne est son expérience utilisateur innovante et intuitive. La plateforme est facile à utiliser et simple pour que les utilisateurs, même débutants, se lancent rapidement. Notre équipe d’experts en gestion de projet est toujours prête à intervenir, même si la plupart des clients indiquent qu'il leur a suffi de quelques minutes pour être opérationnels.

L'équipe dédiée d’experts éprouvés de Merrill a l’expérience d’une grande variété de transactions et offre un support multi-canal disponible en permanence.

• 24/7/365 (téléphone, e-mail, chat)
• 15 langues parlées
• Communauté d'aide en ligne DatasiteOne
• Appels répondus en 3 sonneries ou moins