Merrill Corporation

通知/ 政策

我可以管理来自 DatasiteOne 的提示和通知频率吗?

可以。您可以通过 App 里面的设置将通知频率设定为每小时、每天或每周。

我在哪里可以查看《服务水平协议》 (SLA) ?

可通过此 Merrillcorp.com 链接查看《服务水平协议》文件

关于如何联系 Merrill 项目管理团队,是否有任何改变?

Merrill 拓展了若干您与我们的服务团队开展合作的方式。新的客户联系点包括在线聊天以及新的 Merrill DatasiteOne 在线社区。客户可通过这个互动社区快速自助查看常见问题。当然,您也可通过电话联系 Merrill 项目经理,全天候24/7/365每次都有真人为您解答疑问。